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收益目标：VeriSM™ Foundation认证证明专业人员具备以下方面的知识： • 服务组织； • 服务文化； • 人员和组织结构； • VeriSM™模型； • 循序渐进实践； • 新兴技术； • 入门指南。
适应人群：目标群体包括通过服务开发、交付、运营和/或推广等方式，为客户提供价值的所有相关专业人员和组织机构。不仅适合于服务管理职业生涯刚刚起步的新手，同时还适合于需要获知简单服务管理方法的老手。 上述认证体系对于产品和服务相关的专业人员来说都是必不可少的，尤其会吸引以下群体关注： • 服务组织内部人员，以下列群体为主： 部门经理或总监- 希望了解如何有效运用不断演进的管理实践 服务主管或服务经理 – 需要掌握最新技能并了解服务管理的变革 C-Level(CEO/CIO/COO等)高管- 服务有效交付的责任人 IT 从业者 o 在服务类型企业中的所有人
关键词：互联网
收益目标：• 理解业务开发中很少涉及到的编译流程 • 从基础建设和工程化角度，提升开发效率 • 从基础建设和工程化角度，优化应用性能 • 开拓技术视野，理解现代化前端工程设计方案 • 脱离重复琐碎的业务开发，系统地了解基础建设的方方面面 • 理解前端构建工具（如 Webpack）实现细节和原理 • 更好地从零搭建一个优秀的项目，整合工作流程
适应人群：• 3 年以上经验的前端开发工程师 • 面临技术瓶颈的前端团队 • 负责技术方案制定和基础建设的资深工程师 • 缺少新技术指引、缺少接触优秀项目机会的前端团队
关键词：互联网，持续集成，组织，前端，工程化，工具链，源码解读
收益目标：•了解软件组织数字化管理中的难点与反模式； •掌握软件组织数字化管理转型的三大步骤； •能够识别转型中遇到的风险； •制定就对风险的预防与缓解策略； •制定数字化管理目标与路线图； •了解软件组织数字化管理的原则、方法与步骤；
适应人群：CEO 、 CTO、CIO 、PMO 以下技术团队主管： DevOps团队、技术团队、测试团队、SQA团队
关键词：互联网，组织
收益目标：1. 如何组建跨职能利于协作的敏捷团队。 2. 掌握从0到1规划大项目需求并做出合理发布规划的方法。 3. 学会制定多团队协同计划。 4. 解决团队间依赖问题。 5. 处理业务需求优先级冲突。 6. 快速应对市场变化。 7. 有效管控复杂大型项目风险。 8. 应对大型复杂项目中的变更。 9. 运用AI技术提升项目管理及运作效率。 10. 掌握大型复杂项目管理所需的知识、技能和行为。
适应人群：项目经理、项目主管、职能经理、项目骨干、产品经理、开发团队、质量专员、风险专员、运维专员等可能面对大型复杂项目挑战的人员
关键词：互联网，项目管理，运维
收益目标： 让架构师掌握运维自动化平台设计的关键架构与核心功能模块。 让运维工程师了解海量运维的标准化规范、devops落地实现和自动化平台的实践经验。 让运维开发工程师了解cmdb、流程系统、一致性系统、容量决策系统等自动化依赖功能模块的设计方案。 让开发、测试、运维全面了解自动化平台的工作原理与合作模式。
适应人群：暂无
关键词：互联网，运维，自动化运维
收益目标：1. 理解互联网产品的基础理论 2. 能够对产品思维，设计思维，用户思维有一个基础感知 3. 理解互联网产品设计的方法论 4. 了解互联网公司产品设计流程，敏捷产品研发模式。
适应人群：产品专员、产品经理及其他
关键词：互联网，产品设计
收益目标：清晰从技术到管理的角色转变； 如何做好研发管理，提升团队效率； 如何进行项目管理，保证按时交付； 如何进行更高效的工程实践，提升交付速度和质量； 掌握企业内产品创新的方法、流程和工具； 做好个人的学习管理和时间管理，快速学习新领域知识，抓住重点。
适应人群：一线经理、后备干部、二线经理、项目经理以及对技术管理有兴趣的人员
关键词：互联网，支付平台，电信，精益创业，研发管理，项目管理，敏捷开发
收益目标：本课程使用kubernetes1.7二进制方式部署，可以让学员深入了解kubernetes架构设计，课程包含大量生产使用案例，能让学员具备管理kubernetes集群能力，通过部署K8S 常用组件（kube-dns，ingress、dashboard），使学员熟练掌握 K8S yaml 配置文件编写技巧
适应人群：所有对容器技术、Docker、kubernetes(k8s)、Linux 感兴趣的学员
关键词：互联网，运维
收益目标：1.掌握分布式架构体系下，架构管理及运维模式的核心思想 2.掌握IT对象建模方法论 3.掌握运维体系基石CMDB，以及运维自动化建设思路 4.掌握SLO、SLI及SLA等稳定性核心概念，及稳定性体系建设思路 5.掌握持续交付思路 6.深入了解业界行业内，平台类技术的发展趋势及面临的各种问题
适应人群：运维工程师、开发工程师、架构师、IT主管、研发主管，3-8年，传统行业如电信运营商、IT服务商、金融、物流等，以及中小型互联网公司。
关键词：互联网，电商，运维
收益目标：1、VeriSM通过互联网思维将传统企业IT服务由单纯的ITIL升级转型至高效快速的敏捷模式，为企业数字化转型赋能 2、VeriSM体系将服务化的思维贯穿公司，帮助公司打破部门间的壁垒，建立一个更高效，也能够快速应用新技术的组织，将公司上下转变成一个为顾客服务的整体 3、VeriSM通过建立完整的从文化到模式到技术的整体方案，给企业转型为服务型组织提供了很好的方向和方法，具有非常有益的价值，值得每一位数字化时代的参与者去阅读，理解和应用
适应人群：1、刚接触服务管理的专业人员以及已在服务管理环境中工作的专业人员。这包括毕业生和本科生，经理，服务所有者/经理，高管和IT专业人员。 2、已经获得服务管理基础认证（例如基于ISO / IEC ISO 20000，EXIN BCS SIAM，IT4IT或ITIL的EXIN IT服务管理）只需成功通过VeriSM™Plus即可获得完整的VeriSM™Foundation认证。
关键词：其他
收益目标：1.如何站在巨人的肩膀上设计指标体系 2.如何根据指标体系牵引业务改进 3.度量系统的技术演进
关键词：
收益目标：暂无
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