课程简介
本课程导师作为亚马逊高级产品总监兼亚马逊亚洲区产品创新评委,结合多年来在C端和B端的产品创新经验和方法论,总结了在这个新技术层出不穷、产品快速变革的时代,推动产品创新时的四个主要方向与层次。内容覆盖产品战略创新、产品价值创新、产品模式创新、产品体验创新四个主要模块,帮助学员拓宽视野,理解数字化时代的产品方法论,提升产品创新能力,在这个创新与变革剧烈的时代拥有与时俱进的前沿产品能力。
目标收益
课程主要由四个部分组成:
1.产品战略创新:产品创新首先是大方向的思考与创新。在这个充满创新的时代,深入思考自身产品如何结合AI大模型(ChatGPT是其中一种)、区块链、元宇宙等全新科技,找到未来的发展路径,并进行相应的产品规划。课程重点讲解如何发现创新的蓝海领域并制定相应战略,做好创新性产品定位、设计全新 产品的产品飞轮、并从新产品开始如何制定产品生命周期策略,最后产品创新规划,制定相应的产品路线图。
2.产品价值创新:产品创新往往是功能和价值层面的创新,或者是商业模式层面的创新。常见的挑战是成熟产品具有良好的客群和营收,在全新科技浪潮的冲击中渐渐失去了增长的势头,不创新没有未来,但创新却又往往失败。本节总结了多种产品价值创新的思路,启发学员如何从现有产品中挖掘全新增长点,借力科技发展重获活力,孵化第二曲线,脱离红海市场打开一片全新的天地。课程通过大量案例复盘,帮助产品负责人在产品价值创新层面获得具体思路。
3.产品模式创新:本部分侧重在产品模式创新。课程首先介绍产品模式是什么,如何推动产品发展、产生业务价值。随后课程针对产品模式的核心要素,重点探讨如何针对顾客、资源、供给方式、营收模式、价值主张、盈利模式等方面进行商业模式的设计与创新,指导学员根据产品的业务特点和核心要素,结合时代特色进行模式的优化、重构与创新。
4.产品体验创新:体验经济时代,无论B端还是C端产品,其使用者都是人,都具有共同的心理特征和体验源泉,同时决策的关键点也不再是物美价廉,而是体验是否良好。因此,新时代的产品创新往往也重点针对体验进行创新。本节重点帮助学员分析如何在心理学层面解读用户的心理本质层次,找到兴奋点,推动企业采购决策(B端)或消费决策(C端),并获得全新的体验。此外,课程将介绍多种在产品营销中有广泛应用的心理学策略,在提升客户满意度和商业采购决策中获得奇效。
课程中理论部分较少,所有内容围绕着老师总结的创新知识体系框架,通过大量案例进行讲解,并且针对四个核心模块安排了四次主题共创,帮助学员消化理解并应用课程知识到自身产品中去,获得思路与启发。
培训对象
希望体系化理解在这个持续快速变革的时代,如何进行产品创新的中高级产品经理。
对产品创新感兴趣的研发人员、运营人员、业务人员。
课程大纲
一.产品战略创新 |
1.面向创新的产品战略思维 2.产品战略框架 3.AI与大数据赋能产品变革 4.新时代的产品创新战略:蓝海战略 5.新产品的快速增长:产品飞轮 6.产品生命周期的阶段性产品策略 7.核心客群分析 8.产品路线图设计 -C端案例:新零售的创新、银行O2O创新案例、ChatGPT -B端案例:京东智慧供应链、小米新零售、银行智能合约、AWS云计算 -工具:蓝海分析方法、KANO模型 |
探讨共创1 | 大数据与AI大模型时代的产品创新战略 |
二.产品价值创新 |
1.组合创新法: a)旧要素中的新机会 b)案例:特斯拉的创新 c)行业创新案例分析 2.错位竞争法 a)产品价值网分析 b)错位切入点分析 c)错位竞争案例 3.分形创新 d)分形创新与第二曲线 e)分形策略 f)分形创新案例:亚马逊AWS -C端案例:特斯拉创新、亚马逊创新 -B端案例:金融产品的组合创新、AWS创新、华润智能燃气平台 -工具:供需连要素拆解法、产品价值网分析法 |
探讨共创2 | 产品价值创新策略共创 |
三.产品模式创新 |
1.产品背后的商业模式 2.产品战略与商业模式共舞 3.产品背后的商业模式要素 a)针对顾客的模式创新 b)针对商品的模式创新 c)针对价值主张的模式创新 d)盈利模式创新 4.产品商业模式重构的切入点 -案例:支付宝、华为、美团、华夏航空、高通、AWS、新零售的商业模式创新案例 -工具:商业模式画布、商业模式创新checklist |
探讨共创3 | 产品模式创新策略共创 |
四.产品体验创新 |
1.产品心理学与产品体验塑造 2.马斯洛金字塔:把握客户的心理本质 3.产品心理学与体验创新策略 a)提升客户满意度的宜家效应 b)神奇的产品定价策略:锚点效应 c)锁定长期忠诚度:鸟笼效应 d)推动客户买单的策略:心理账户 e)循序渐进的营销:登门槛效应 f)客户说服技巧:权威与稀缺 -案例:微信产品观、乔布斯的苹果产品发布会、伊藤洋华堂定价策略、宜家的产品策略、审计局金审系统案例(B端) -工具:用户行为解释模型、决策过程模型、上瘾模型 |
探讨共创4 | 产品体验创新策略共创 |
一.产品战略创新 1.面向创新的产品战略思维 2.产品战略框架 3.AI与大数据赋能产品变革 4.新时代的产品创新战略:蓝海战略 5.新产品的快速增长:产品飞轮 6.产品生命周期的阶段性产品策略 7.核心客群分析 8.产品路线图设计 -C端案例:新零售的创新、银行O2O创新案例、ChatGPT -B端案例:京东智慧供应链、小米新零售、银行智能合约、AWS云计算 -工具:蓝海分析方法、KANO模型 |
探讨共创1 大数据与AI大模型时代的产品创新战略 |
二.产品价值创新 1.组合创新法: a)旧要素中的新机会 b)案例:特斯拉的创新 c)行业创新案例分析 2.错位竞争法 a)产品价值网分析 b)错位切入点分析 c)错位竞争案例 3.分形创新 d)分形创新与第二曲线 e)分形策略 f)分形创新案例:亚马逊AWS -C端案例:特斯拉创新、亚马逊创新 -B端案例:金融产品的组合创新、AWS创新、华润智能燃气平台 -工具:供需连要素拆解法、产品价值网分析法 |
探讨共创2 产品价值创新策略共创 |
三.产品模式创新 1.产品背后的商业模式 2.产品战略与商业模式共舞 3.产品背后的商业模式要素 a)针对顾客的模式创新 b)针对商品的模式创新 c)针对价值主张的模式创新 d)盈利模式创新 4.产品商业模式重构的切入点 -案例:支付宝、华为、美团、华夏航空、高通、AWS、新零售的商业模式创新案例 -工具:商业模式画布、商业模式创新checklist |
探讨共创3 产品模式创新策略共创 |
四.产品体验创新 1.产品心理学与产品体验塑造 2.马斯洛金字塔:把握客户的心理本质 3.产品心理学与体验创新策略 a)提升客户满意度的宜家效应 b)神奇的产品定价策略:锚点效应 c)锁定长期忠诚度:鸟笼效应 d)推动客户买单的策略:心理账户 e)循序渐进的营销:登门槛效应 f)客户说服技巧:权威与稀缺 -案例:微信产品观、乔布斯的苹果产品发布会、伊藤洋华堂定价策略、宜家的产品策略、审计局金审系统案例(B端) -工具:用户行为解释模型、决策过程模型、上瘾模型 |
探讨共创4 产品体验创新策略共创 |