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产品创新工作坊

亚马逊 高级产品总监

【背景/专长】
•11年C端、12年B端经验,10年创业经历(B端)
•精通商业模式、产品战略、用户体验、用户增长
•多次获中科院技术创新奖、政府科技进步奖、物联网国家示范项目奖等技术与产品创新奖项
•虎嗅、36 氪、零售老板内参等媒体特约作者;人人都是产品经理年度最受欢迎作者;虎嗅商业洞察奖获得者
•深厚技术与管理背景, PMP,SUN认证J2EE架构师
•清华大学本科,中科科学技术大学硕士

【职业经历】
•亚马逊高级产品总监,全球跨境购产品负责人
亚马逊全球跨境线产品负责人;亚马逊用户体验专家(CXBR);领导亚马逊中国产品、运营、数据、增长、UED等部门。
•京东/1号店高级产品总监
京东新零售、1号店产品部/移动事业部负责人,领导产品、运营、UED、数据分析等职能
•携程高级总监
美食购物BU总经理,闭环领导业务、产品、运营、研发、编辑等全职能
•美国Augmentum Software Inc. 公司高级总监
领导600+研发工程师,负责中美2G、2B大型信息系统咨询、解决方案、软件开发及交付

【培训/演讲经历】
•多届中国产品经理大会、增长大会、Top100、软件技术峰会、CSDI等大会演讲嘉宾。
•多家一流培训机构金牌培训师,获“年度卓越导师”大奖,交付阿里、京东、美团、百度、滴滴、招行、工行、中信、广发、银联、平安、复星、华为、三星、顺丰、联通、电信、宝马、沃尔玛、迪卡侬、美的、湖南卫视等大量企业内训,获高度评价并保持高复购率。

【背景/专长】 •11年C端、12年B端经验,10年创业经历(B端) •精通商业模式、产品战略、用户体验、用户增长 •多次获中科院技术创新奖、政府科技进步奖、物联网国家示范项目奖等技术与产品创新奖项 •虎嗅、36 氪、零售老板内参等媒体特约作者;人人都是产品经理年度最受欢迎作者;虎嗅商业洞察奖获得者 •深厚技术与管理背景, PMP,SUN认证J2EE架构师 •清华大学本科,中科科学技术大学硕士 【职业经历】 •亚马逊高级产品总监,全球跨境购产品负责人 亚马逊全球跨境线产品负责人;亚马逊用户体验专家(CXBR);领导亚马逊中国产品、运营、数据、增长、UED等部门。 •京东/1号店高级产品总监 京东新零售、1号店产品部/移动事业部负责人,领导产品、运营、UED、数据分析等职能 •携程高级总监 美食购物BU总经理,闭环领导业务、产品、运营、研发、编辑等全职能 •美国Augmentum Software Inc. 公司高级总监 领导600+研发工程师,负责中美2G、2B大型信息系统咨询、解决方案、软件开发及交付 【培训/演讲经历】 •多届中国产品经理大会、增长大会、Top100、软件技术峰会、CSDI等大会演讲嘉宾。 •多家一流培训机构金牌培训师,获“年度卓越导师”大奖,交付阿里、京东、美团、百度、滴滴、招行、工行、中信、广发、银联、平安、复星、华为、三星、顺丰、联通、电信、宝马、沃尔玛、迪卡侬、美的、湖南卫视等大量企业内训,获高度评价并保持高复购率。

课程费用

6800.00 /人

课程时长

2

成为教练

课程简介

本课程导师作为亚马逊高级产品总监兼亚马逊亚洲区产品创新评委,结合多年来在C端和B端的产品创新经验和方法论,总结了在这个新技术层出不穷、产品快速变革的时代,推动产品创新时的四个主要方向与层次。内容覆盖产品战略创新、产品价值创新、产品模式创新、产品体验创新四个主要模块,帮助学员拓宽视野,理解数字化时代的产品方法论,提升产品创新能力,在这个创新与变革剧烈的时代拥有与时俱进的前沿产品能力。

目标收益

课程主要由四个部分组成:
1.产品战略创新:产品创新首先是大方向的思考与创新。在这个充满创新的时代,深入思考自身产品如何结合AI大模型(ChatGPT是其中一种)、区块链、元宇宙等全新科技,找到未来的发展路径,并进行相应的产品规划。课程重点讲解如何发现创新的蓝海领域并制定相应战略,做好创新性产品定位、设计全新 产品的产品飞轮、并从新产品开始如何制定产品生命周期策略,最后产品创新规划,制定相应的产品路线图。

2.产品价值创新:产品创新往往是功能和价值层面的创新,或者是商业模式层面的创新。常见的挑战是成熟产品具有良好的客群和营收,在全新科技浪潮的冲击中渐渐失去了增长的势头,不创新没有未来,但创新却又往往失败。本节总结了多种产品价值创新的思路,启发学员如何从现有产品中挖掘全新增长点,借力科技发展重获活力,孵化第二曲线,脱离红海市场打开一片全新的天地。课程通过大量案例复盘,帮助产品负责人在产品价值创新层面获得具体思路。

3.产品模式创新:本部分侧重在产品模式创新。课程首先介绍产品模式是什么,如何推动产品发展、产生业务价值。随后课程针对产品模式的核心要素,重点探讨如何针对顾客、资源、供给方式、营收模式、价值主张、盈利模式等方面进行商业模式的设计与创新,指导学员根据产品的业务特点和核心要素,结合时代特色进行模式的优化、重构与创新。

4.产品体验创新:体验经济时代,无论B端还是C端产品,其使用者都是人,都具有共同的心理特征和体验源泉,同时决策的关键点也不再是物美价廉,而是体验是否良好。因此,新时代的产品创新往往也重点针对体验进行创新。本节重点帮助学员分析如何在心理学层面解读用户的心理本质层次,找到兴奋点,推动企业采购决策(B端)或消费决策(C端),并获得全新的体验。此外,课程将介绍多种在产品营销中有广泛应用的心理学策略,在提升客户满意度和商业采购决策中获得奇效。

课程中理论部分较少,所有内容围绕着老师总结的创新知识体系框架,通过大量案例进行讲解,并且针对四个核心模块安排了四次主题共创,帮助学员消化理解并应用课程知识到自身产品中去,获得思路与启发。

培训对象

希望体系化理解在这个持续快速变革的时代,如何进行产品创新的中高级产品经理。
对产品创新感兴趣的研发人员、运营人员、业务人员。

课程大纲

一.产品战略创新 1.面向创新的产品战略思维
2.产品战略框架
3.AI与大数据赋能产品变革
4.新时代的产品创新战略:蓝海战略
5.新产品的快速增长:产品飞轮
6.产品生命周期的阶段性产品策略
7.核心客群分析
8.产品路线图设计

-C端案例:新零售的创新、银行O2O创新案例、ChatGPT
-B端案例:京东智慧供应链、小米新零售、银行智能合约、AWS云计算
-工具:蓝海分析方法、KANO模型
探讨共创1 大数据与AI大模型时代的产品创新战略
二.产品价值创新 1.组合创新法:
a)旧要素中的新机会
b)案例:特斯拉的创新
c)行业创新案例分析
2.错位竞争法
a)产品价值网分析
b)错位切入点分析
c)错位竞争案例
3.分形创新
d)分形创新与第二曲线
e)分形策略
f)分形创新案例:亚马逊AWS

-C端案例:特斯拉创新、亚马逊创新
-B端案例:金融产品的组合创新、AWS创新、华润智能燃气平台
-工具:供需连要素拆解法、产品价值网分析法
探讨共创2 产品价值创新策略共创
三.产品模式创新 1.产品背后的商业模式
2.产品战略与商业模式共舞
3.产品背后的商业模式要素
a)针对顾客的模式创新
b)针对商品的模式创新
c)针对价值主张的模式创新
d)盈利模式创新
4.产品商业模式重构的切入点

-案例:支付宝、华为、美团、华夏航空、高通、AWS、新零售的商业模式创新案例
-工具:商业模式画布、商业模式创新checklist
探讨共创3 产品模式创新策略共创
四.产品体验创新 1.产品心理学与产品体验塑造
2.马斯洛金字塔:把握客户的心理本质
3.产品心理学与体验创新策略
a)提升客户满意度的宜家效应
b)神奇的产品定价策略:锚点效应
c)锁定长期忠诚度:鸟笼效应
d)推动客户买单的策略:心理账户
e)循序渐进的营销:登门槛效应
f)客户说服技巧:权威与稀缺

-案例:微信产品观、乔布斯的苹果产品发布会、伊藤洋华堂定价策略、宜家的产品策略、审计局金审系统案例(B端)
-工具:用户行为解释模型、决策过程模型、上瘾模型
探讨共创4 产品体验创新策略共创
一.产品战略创新
1.面向创新的产品战略思维
2.产品战略框架
3.AI与大数据赋能产品变革
4.新时代的产品创新战略:蓝海战略
5.新产品的快速增长:产品飞轮
6.产品生命周期的阶段性产品策略
7.核心客群分析
8.产品路线图设计

-C端案例:新零售的创新、银行O2O创新案例、ChatGPT
-B端案例:京东智慧供应链、小米新零售、银行智能合约、AWS云计算
-工具:蓝海分析方法、KANO模型
探讨共创1
大数据与AI大模型时代的产品创新战略
二.产品价值创新
1.组合创新法:
a)旧要素中的新机会
b)案例:特斯拉的创新
c)行业创新案例分析
2.错位竞争法
a)产品价值网分析
b)错位切入点分析
c)错位竞争案例
3.分形创新
d)分形创新与第二曲线
e)分形策略
f)分形创新案例:亚马逊AWS

-C端案例:特斯拉创新、亚马逊创新
-B端案例:金融产品的组合创新、AWS创新、华润智能燃气平台
-工具:供需连要素拆解法、产品价值网分析法
探讨共创2
产品价值创新策略共创
三.产品模式创新
1.产品背后的商业模式
2.产品战略与商业模式共舞
3.产品背后的商业模式要素
a)针对顾客的模式创新
b)针对商品的模式创新
c)针对价值主张的模式创新
d)盈利模式创新
4.产品商业模式重构的切入点

-案例:支付宝、华为、美团、华夏航空、高通、AWS、新零售的商业模式创新案例
-工具:商业模式画布、商业模式创新checklist
探讨共创3
产品模式创新策略共创
四.产品体验创新
1.产品心理学与产品体验塑造
2.马斯洛金字塔:把握客户的心理本质
3.产品心理学与体验创新策略
a)提升客户满意度的宜家效应
b)神奇的产品定价策略:锚点效应
c)锁定长期忠诚度:鸟笼效应
d)推动客户买单的策略:心理账户
e)循序渐进的营销:登门槛效应
f)客户说服技巧:权威与稀缺

-案例:微信产品观、乔布斯的苹果产品发布会、伊藤洋华堂定价策略、宜家的产品策略、审计局金审系统案例(B端)
-工具:用户行为解释模型、决策过程模型、上瘾模型
探讨共创4
产品体验创新策略共创

课程费用

6800.00 /人

课程时长

2

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