课程简介
如何深挖需求背后的问题本质,确保设计方案解决关键问题?
如何洞察需求背后的场景,实现用户体验良好的产品设计?
本课程,结合了互联网场景驱动的需求分析洞察,让学员掌握以用户为中心,基于场景的需求挖掘能力,挖掘需求背后的本质,洞察需求的核心。
【分享提纲】
1.需求挖掘面临的挑战
2.深挖需求的十三要素五步法
收益:掌握故事六要素法、横向场景替代法、纵向场景互补法、用户故事地图、5W分析法等,帮助学员进一步深挖需求,洞察需求背后的本质。
•步骤一:识别关键角色
•步骤二:通过故事六要素法分析需求背后的真实场景
•步骤三:通过5W法分析需求背后的深层次诉求和动机
•步骤四:通过横向替代法和纵向互补法,分析真实动机的各种解决思路
•步骤五:如何设计产品方案实现诉求
讨论与练习:提供了四个题目,学员任选其一,采用十三要素五步法完成需求分析,绘制用户故事地图
目标收益
1、掌握分析、洞察需求背后问题本质的方法,基于场景挖掘需求深层次的动机;
2、将互联网产品思维理念和传统需求分析工程相融合
课程将基于场景和用户体验的互联网产品思维,与传统软件需求分析工程相结合,帮助学员构建以客户为中心的复杂软件需求分析、产品设计能力。
3、简单有效的工作坊学习模式,学员全程深度参与
训练营通过工作坊形式,在知识讲解-实战练习-老师点评的过程中,让大家积极参与并消化课程内容。课程设计松弛有度,保证学员全程投入,深度参与。
培训对象
课程大纲
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