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在UX创新研究及产品策略洞察领域有超过九年的工作及咨询培训经验,设计艺术学硕士。现任IKEA宜家高级产品体验设计研究专家,负责公司内数字化产品策略定位及产品创新研究,帮助团队内部成员结合产品思维和设计思维来组织定义产品目标,核心用户群及用户分层,探寻并挖掘多渠道多场景的产品机会点。过去曾任职于Booking.com缤客,WeWork,帮助产品团队制定有针对性的产品蓝图及用户旅程/服务地图,帮助市场部门定义有效的媒体传播及品牌策略。
擅长JCD及设计思维在工作中的实践及应用,能利用多种方法在不同阶段分享研究发现,驱动设计决策,推动研究洞察的落地和执行。有较强结构性思维和数据决策思维,能够帮助企业建立或使用数据验证并驱动企业的业务增长。乐于持续学习、实践并分享最新的研究方法,多次获得IXDC工作坊最佳主讲人。