课程简介
本课程将带你从零掌握OpenClaw智能体的全路径实践。OpenClaw是一款可本地部署、支持接入微信/飞书等聊天软件的AI智能体框架,具备技能、记忆、安全等核心能力。课程通过智能金融助手、日常销售助手、销售团队管理与智能分析三大真实案例,手把手教你构建能思考、能执行、能记忆的专属AI助手,实现自动化简报生成、客户信息录入、业绩分析预警等实用功能,大幅提升个人与团队效率。
目标收益
1.快速部署:掌握OpenClaw的云/本地安装及聊天渠道接入,5分钟拥有专属智能体
2.技能调用:学会安装与使用60+现成技能,让助手自动执行新闻总结、财报解析等任务
3.记忆配置:利用短期与长期记忆,让AI记住用户偏好,提供个性化服务
4.场景实战:独立构建金融看盘助手、销售CRM录入助手、团队业绩分析预警系统
5.安全管控:掌握权限设置、日志回溯、双因素认证等安全机制,确保AI行为可控
培训对象
课程大纲
| 第一节:OpenClaw智能体的新范式 |
1.OpenClaw的功能。 从“助手”到“智能体”的进化:能思考、能执行、能记忆 接入聊天软件、完成复杂任务 2.核心概念通俗解读 智能体:你的专属AI助手 技能:助手会做的事(查天气、写周报、调用公司系统) 记忆:助手记住你的偏好和历史 工作区:助手的“办公室”,存放所有配置 3.四层架构(简化版) 交互层:你和助手聊天的渠道(微信、飞书、网页) 网关层:大脑中枢,调度任务、维持对话 智能体层:思考决策的地方,调用大模型 执行层:手脚,真正去执行操作(发邮件、写文件) 4.OpenClaw的独特价值 本地优先:数据安全可控 可编程:能按企业规则定制 开放生态:已有60+技能可复用 |
| 第二节:OpenClaw的部署与基础配置 |
1.部署方式选择 云服务版 本地安装版 硬件预装版 2.安装演示 打开终端,使用命令 等待安装完成 3.初次配置向导 连接大模型(选择阿里云百炼、DeepSeek等) 绑定聊天渠道(如何让助手接入微信/飞书) 设置管理员密码 4.认识Agent Dashboard控制台 查看智能体是否在线 查看对话历史 简单的CPU/内存监控 |
| 第三节:核心功能:技能、记忆、安全 |
1.技能——让助手干活 安装官方技能(演示:安装“每日新闻”技能) 技能使用示例: “帮我总结今天的科技新闻” → 助手自动抓取新闻并生成摘要 技能的本质:一段固定指令,让助手按规范执行 2.记忆——助手越来越懂你 短期记忆:聊天时记住上下文 长期记忆:记住你的偏好(例如“我喜欢喝美式咖啡”) 如何查看和修改记忆(在Dashboard里直接编辑) 3.安全与隐私 数据不出本地(本地部署时) 权限控制:限制助手不能执行某些危险操作 双因素认证TOTP:给管理员账号加一道锁 4.思考:如何保证助手不“发疯”? 通过日志回溯问题 随时禁用技能或重置会话 |
| 第四节:应用案例:智能金融助手 |
1.场景描述 投资者每天需要看盘、读财报、跟踪新闻,耗时费力 2.OpenClaw如何实现 集成股票API:实时查询股价、K线 集成新闻爬虫:自动抓取财经头条 PDF解析技能:读取财报PDF,提取关键数据 3.记忆系统的价值 记住用户关注的股票、行业偏好 记住风险承受能力(保守/激进),从而调整建议 4.定时任务——盘前简报 每天9:15自动推送:隔夜外盘、重要新闻、持仓股异动 演示:手机收到一条飞书消息,内容清晰明了 5.效果展示 对话截图:用户问“茅台最近财报怎么样?”助手立即回答 风险预警:股价波动超过5%时主动推送提醒 |
| 第五节:应用案例:日常销售助手 |
1.场景描述 销售人员每天需要与大量客户沟通,记录沟通要点、更新联系人信息、跟进销售机会。手动录入CRM耗时且繁琐,容易遗漏关键信息,影响销售效率。 2. OpenClaw如何实现 集成CRM系统:通过API连接主流CRM(如Salesforce、纷享销客、HubSpot),实现客户信息、销售过程的自动创建与更新。 语音快速记录:集成语音转文字技能,销售拜访后只需口述记录,助手自动生成结构化跟进记录并填入CRM。 名片识别:利用OCR技能,拍摄名片即可提取姓名、电话、公司、职位等信息,并快速创建联系人。 聊天式录入:通过日常对话方式快速记录,例如:“帮我记一下,今天和XX科技的王总沟通,他们对我们的基金产品感兴趣,约定下周三下午3点做进一步解释。”助手解析后自动创建任务和客户记录。 3. 记忆系统的价值 记住销售的个人习惯(如常用话术、偏好记录方式),自动补全常用字段。 记住关键客户的偏好(如“李总不喜欢直接电话,先微信确认”)。 4. 定时任务——日报自动生成 每天下班前,助手自动汇总当天记录的销售活动(电话、会议、邮件),生成简洁的日报,并发送给销售本人及其主管。日报包含:今日新增联系人数、跟进商机数量、待办事项等。 5. 效果展示 对话截图示例:销售发消息“记录与张三的通话,讨论订单跟进,希望本周内给方案”,助手回复:“已记录:客户张三有空余资金200万,待办:本周内提供基金组合方案。需要提醒您设置截止时间吗?” 联系人快速创建:上传名片图片,助手识别后显示“识别到:姓名李明,电话138****,公司云创科技,是否保存为联系人?”销售确认后一键保存。 |
| 第六节:应用案例:销售团队管理与智能分析 |
1.场景描述 销售管理者需要实时掌握团队业绩、客户进展、销售漏斗状态,并基于数据做出决策。然而数据分散在不同系统,手动统计滞后且易出错。 2. OpenClaw如何实现 数据集成:连接CRM、销售数据库、办公软件(如飞书、钉钉),自动同步商机阶段、成交额、活动记录。 智能分析技能:通过自然语言查询,管理者可随时问:“本周团队业绩如何?”“哪个销售跟进的大客户最多?”助手自动生成报表,并可视化展示销售漏斗、业绩排名。 预警与提醒:当某个商机长时间未跟进、重要客户流失风险、销售目标可能不达标时,助手主动推送预警消息给管理者或相关销售。 线索分配:根据销售人员的专长、当前负载、历史成功率,自动分配新线索,提高线索转化率。 2.知识库维护 销售话术库、竞品对比资料统一存放在工作区,助手可随时回答销售提问:“我们产品相比B公司的优势有哪些?”并提取最新资料回复。 4. 效果展示 对话示例:管理者问“北京团队上半月业绩”,助手显示:“北京团队上半月完成销售额120万,目标完成率60%,领先的是张三,跟进中商机有5个,详情点击查看报表。” 自动预警:助手推送消息:“提醒:客户‘华威集团’已两周未跟进,当前商机阶段为‘方案汇报’,建议联系以避免流失。” |
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第一节:OpenClaw智能体的新范式 1.OpenClaw的功能。 从“助手”到“智能体”的进化:能思考、能执行、能记忆 接入聊天软件、完成复杂任务 2.核心概念通俗解读 智能体:你的专属AI助手 技能:助手会做的事(查天气、写周报、调用公司系统) 记忆:助手记住你的偏好和历史 工作区:助手的“办公室”,存放所有配置 3.四层架构(简化版) 交互层:你和助手聊天的渠道(微信、飞书、网页) 网关层:大脑中枢,调度任务、维持对话 智能体层:思考决策的地方,调用大模型 执行层:手脚,真正去执行操作(发邮件、写文件) 4.OpenClaw的独特价值 本地优先:数据安全可控 可编程:能按企业规则定制 开放生态:已有60+技能可复用 |
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第二节:OpenClaw的部署与基础配置 1.部署方式选择 云服务版 本地安装版 硬件预装版 2.安装演示 打开终端,使用命令 等待安装完成 3.初次配置向导 连接大模型(选择阿里云百炼、DeepSeek等) 绑定聊天渠道(如何让助手接入微信/飞书) 设置管理员密码 4.认识Agent Dashboard控制台 查看智能体是否在线 查看对话历史 简单的CPU/内存监控 |
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第三节:核心功能:技能、记忆、安全 1.技能——让助手干活 安装官方技能(演示:安装“每日新闻”技能) 技能使用示例: “帮我总结今天的科技新闻” → 助手自动抓取新闻并生成摘要 技能的本质:一段固定指令,让助手按规范执行 2.记忆——助手越来越懂你 短期记忆:聊天时记住上下文 长期记忆:记住你的偏好(例如“我喜欢喝美式咖啡”) 如何查看和修改记忆(在Dashboard里直接编辑) 3.安全与隐私 数据不出本地(本地部署时) 权限控制:限制助手不能执行某些危险操作 双因素认证TOTP:给管理员账号加一道锁 4.思考:如何保证助手不“发疯”? 通过日志回溯问题 随时禁用技能或重置会话 |
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第四节:应用案例:智能金融助手 1.场景描述 投资者每天需要看盘、读财报、跟踪新闻,耗时费力 2.OpenClaw如何实现 集成股票API:实时查询股价、K线 集成新闻爬虫:自动抓取财经头条 PDF解析技能:读取财报PDF,提取关键数据 3.记忆系统的价值 记住用户关注的股票、行业偏好 记住风险承受能力(保守/激进),从而调整建议 4.定时任务——盘前简报 每天9:15自动推送:隔夜外盘、重要新闻、持仓股异动 演示:手机收到一条飞书消息,内容清晰明了 5.效果展示 对话截图:用户问“茅台最近财报怎么样?”助手立即回答 风险预警:股价波动超过5%时主动推送提醒 |
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第五节:应用案例:日常销售助手 1.场景描述 销售人员每天需要与大量客户沟通,记录沟通要点、更新联系人信息、跟进销售机会。手动录入CRM耗时且繁琐,容易遗漏关键信息,影响销售效率。 2. OpenClaw如何实现 集成CRM系统:通过API连接主流CRM(如Salesforce、纷享销客、HubSpot),实现客户信息、销售过程的自动创建与更新。 语音快速记录:集成语音转文字技能,销售拜访后只需口述记录,助手自动生成结构化跟进记录并填入CRM。 名片识别:利用OCR技能,拍摄名片即可提取姓名、电话、公司、职位等信息,并快速创建联系人。 聊天式录入:通过日常对话方式快速记录,例如:“帮我记一下,今天和XX科技的王总沟通,他们对我们的基金产品感兴趣,约定下周三下午3点做进一步解释。”助手解析后自动创建任务和客户记录。 3. 记忆系统的价值 记住销售的个人习惯(如常用话术、偏好记录方式),自动补全常用字段。 记住关键客户的偏好(如“李总不喜欢直接电话,先微信确认”)。 4. 定时任务——日报自动生成 每天下班前,助手自动汇总当天记录的销售活动(电话、会议、邮件),生成简洁的日报,并发送给销售本人及其主管。日报包含:今日新增联系人数、跟进商机数量、待办事项等。 5. 效果展示 对话截图示例:销售发消息“记录与张三的通话,讨论订单跟进,希望本周内给方案”,助手回复:“已记录:客户张三有空余资金200万,待办:本周内提供基金组合方案。需要提醒您设置截止时间吗?” 联系人快速创建:上传名片图片,助手识别后显示“识别到:姓名李明,电话138****,公司云创科技,是否保存为联系人?”销售确认后一键保存。 |
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第六节:应用案例:销售团队管理与智能分析 1.场景描述 销售管理者需要实时掌握团队业绩、客户进展、销售漏斗状态,并基于数据做出决策。然而数据分散在不同系统,手动统计滞后且易出错。 2. OpenClaw如何实现 数据集成:连接CRM、销售数据库、办公软件(如飞书、钉钉),自动同步商机阶段、成交额、活动记录。 智能分析技能:通过自然语言查询,管理者可随时问:“本周团队业绩如何?”“哪个销售跟进的大客户最多?”助手自动生成报表,并可视化展示销售漏斗、业绩排名。 预警与提醒:当某个商机长时间未跟进、重要客户流失风险、销售目标可能不达标时,助手主动推送预警消息给管理者或相关销售。 线索分配:根据销售人员的专长、当前负载、历史成功率,自动分配新线索,提高线索转化率。 2.知识库维护 销售话术库、竞品对比资料统一存放在工作区,助手可随时回答销售提问:“我们产品相比B公司的优势有哪些?”并提取最新资料回复。 4. 效果展示 对话示例:管理者问“北京团队上半月业绩”,助手显示:“北京团队上半月完成销售额120万,目标完成率60%,领先的是张三,跟进中商机有5个,详情点击查看报表。” 自动预警:助手推送消息:“提醒:客户‘华威集团’已两周未跟进,当前商机阶段为‘方案汇报’,建议联系以避免流失。” |
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