课程简介
本课程聚焦互联网产品运营的核心方法与实践,覆盖内容运营、活动运营、用户运营及数据体系构建等关键领域。通过解析不同运营分工(如增长类、促活类、新媒体及商业化运营)的定位与策略,帮助学员掌握运营体系的搭建方法。同时,课程结合产品生命周期的不同阶段,剖析运营工作的重点,并分享拉动产品增长的实战技巧(如抓热点、裂变机制、跨界合作)。此外,课程还深入讲解数据分析体系的设计与应用,助力学员提升数据驱动运营的能力。
目标收益
1、掌握运营体系搭建方法 :系统学习增长类、促活类、新媒体及商业化运营的核心策略,快速构建高效的运营框架。
2、提升产品全周期运营能力 :理解产品从初创到衰退各阶段的运营重点,精准匹配运营策略以推动业务增长。
3、学会数据驱动的运营实践 :掌握数据指标搭建、埋点设计及看板规划等技能,用数据指导决策,提升运营效率与效果。
培训对象
课程大纲
1. 搭建不同分工下的运营体系 |
1) 增长类运营 以拉新为主的运营工作,渠道运营、活动运营等 2)促活类运营 以促活为主的运营工作,内容运营、用户运营、社区运营等 3)新媒体运营 以提升品牌为主的运营工作,小红书、抖音、视频号等 4)商业化运营 以增加收入为主的运营工作,流量变现 or 服务变现 ※互动环节:分小组讨论产品和运营的工作关系 |
2. 不同产品阶段运营工作的重点 |
1)初创期 PM:摸索产品差异定位和核心功能 运营:需要帮产品验证价值,做好核心种子用户的运营 2)成长期 PM:打磨优势产品功能,承接好用户的快速增长 运营:需要找到好的增长模式,提升产品活跃 3)成熟期 PM:市场区域饱和,关注产品转型,找到新的增长点 运营:重点关注用户留存及变现,扩大LTV价值 4)衰退期 PM:挖掘产品新的价值卖点,延续产品生命周期 运营:配合共同探索新路径 |
3. 运营如何拉动产品增长 |
1)抓热点 节日热点、话题热点、事件热点 ※举例:美图秀秀、小红书 2)找裂变 老拉新邀请、拼团、返现等机制,社交货币,情绪动机,实用价值 ※举例:腾讯99公益日 3)跨界合作找突破 利用不同产品在品牌、渠道、内容、用户圈层等优势,进行新玩法碰撞 ※举例:QQ秀、微信红包、QQ音乐 |
4. 产运数据分析 |
1)数据指标搭建 指标体系设计、核心指标定义、数据口径规范(+BI)、指标监控机制 2)数据埋点(产品VS技术) 埋点方案设计、埋点实现规范、数据质量控制、埋点验证流程 3)数据看板 看板规划设计、数据可视化、实时监控机制、异常预警系统 4)多轮数据回收 数据采集策略、数据清洗规范、数据分析方法、数据应用场景 |
5. 互动Q&A | 互动Q&A |
1. 搭建不同分工下的运营体系 1) 增长类运营 以拉新为主的运营工作,渠道运营、活动运营等 2)促活类运营 以促活为主的运营工作,内容运营、用户运营、社区运营等 3)新媒体运营 以提升品牌为主的运营工作,小红书、抖音、视频号等 4)商业化运营 以增加收入为主的运营工作,流量变现 or 服务变现 ※互动环节:分小组讨论产品和运营的工作关系 |
2. 不同产品阶段运营工作的重点 1)初创期 PM:摸索产品差异定位和核心功能 运营:需要帮产品验证价值,做好核心种子用户的运营 2)成长期 PM:打磨优势产品功能,承接好用户的快速增长 运营:需要找到好的增长模式,提升产品活跃 3)成熟期 PM:市场区域饱和,关注产品转型,找到新的增长点 运营:重点关注用户留存及变现,扩大LTV价值 4)衰退期 PM:挖掘产品新的价值卖点,延续产品生命周期 运营:配合共同探索新路径 |
3. 运营如何拉动产品增长 1)抓热点 节日热点、话题热点、事件热点 ※举例:美图秀秀、小红书 2)找裂变 老拉新邀请、拼团、返现等机制,社交货币,情绪动机,实用价值 ※举例:腾讯99公益日 3)跨界合作找突破 利用不同产品在品牌、渠道、内容、用户圈层等优势,进行新玩法碰撞 ※举例:QQ秀、微信红包、QQ音乐 |
4. 产运数据分析 1)数据指标搭建 指标体系设计、核心指标定义、数据口径规范(+BI)、指标监控机制 2)数据埋点(产品VS技术) 埋点方案设计、埋点实现规范、数据质量控制、埋点验证流程 3)数据看板 看板规划设计、数据可视化、实时监控机制、异常预警系统 4)多轮数据回收 数据采集策略、数据清洗规范、数据分析方法、数据应用场景 |
5. 互动Q&A 互动Q&A |