课程简介
数字化运营是支付机构数字化转型的重中之重,依托数字技术、数据链接、数据整合与数据洞察,重塑客户、产品、活动、渠道等数字化运营环节,提供更为标准化、自动化、精细化的运营方式。毫不夸张地说,未来的支付企业要是缺了数字化运营,就好比“军舰缺了雷达”。掌握数字化运营相关的知识,是支付人应有的职场姿态。如果你能运用数字化知识去解决和优化支付的体验问题,并帮助企业降低支付运营成本,给领导业务决策提供一些支付方案支持,那脱颖而出的一定是你。
目标收益
支付产品经理、支付机构售前商务经理、支付产品营销人员、支付系统运营人员、支付机构客户经理等。
培训对象
课程大纲
1.商户入网申请流程 |
1.商户入网快速进件: (1)实体特约商户入网; (2)网络特约商户入网; (3)商户入网三种方式; (4)基本信息授权录入; (5)商户数字身份授权; (6)法人证件OCR识别; (7)银行卡号OCR识别; (8)经营资质OCR识别; (9)自动对公打款认证; (10)远程签署服务协议; 2.商户资料灵活配置: (1)了解商户资料可配置; (2)定义商户资料类型:身份证、手持身份证、营业执照、门头照片、收银台照片、店内场景照片、商格照片、结算授权书、银行卡、开户许可证、特殊行业许可证; (3)根据商户类型调整资料配置; (4)根据业务场景调整资料配置; |
2.商户入网审批管理 |
1.商户入网数据验证: (1)了解商户数据验证的方法; (2)KYC身份验证; (3)KYB身份验证; (4)AML反洗钱验证; (5)商户资料验证自动化; (6)数据源比对和验证工具的使用技巧; (7)对商户提供的资料进行验证和核实; (8)如何审核商户的注册资本、证照资质等信息; (9)通过数据源对商户的信息进行比对、验证; 2.商户入网流程引擎: (1)构建自动化审批流程; (2)系统自动审批的流程设计; (3)设置审批流程和规则; (4)商户审批流程可配置; (5)自定义审批工作组; 3.商户入网审批机制: (1)了解商户入网审批要点; (2)商户入网自动审批; (3)商户入网人工审核; (4)商户入网多级审批; (5)评估商户入网申请和资料; (6)通过引擎可以自动化处理商户申请、审批 |
3.商户入网数据挖掘 |
1.平台侧数据挖掘: (1)商户入网页面埋点; (2)场景营销数据; (3)事件营销数据; (4)关联平台数据; (5)访问量、订单量、支付结算数据; 2.商户侧数据挖掘: (1)商户入网操作日志; (2)商户收单数据; (3)商户行为数据; (4)商户销售、库存数据; (5)首购和复购用户评价; 3.渠道侧数据挖掘: (1)个人和企业征信数据; (2)注册、股东、地址等工商数据; (3)税务登记、申报信息、征收、利润、资产负债、稽查等税务数据; (4)被执行人、法律诉讼等司法数据; (5)法院黑名单、网贷黑名单; (6)反洗钱、反欺诈数据; (7)电商平台场景授权数据; (8)流量平台活动营销数据; 4.基础数据库构建: (1)账户库; (2)交易库; (3)黑白名单库; (4)事件库; (5)IP库; (6)位置库; (7)用户画像库; (8)构建数字身份和电子档案; |
4.商户入网风控选型 |
1.商户入网风控选型 (1)扩充内外部的黑名单; (2)双维度的评分模型; (3)多方引入外部数据; (4)不断完善的决策模型、评分模型; (5)反欺诈、反洗钱模型; 2.商户入网准入规则: (1)商户黑白名单库; (2)了解商户入网准入规则; (3)不同类型商户的准入标准和要求 (4)商户类型、注册资本、证照资质; (5)根据预设规则和条件,快速判断商户准入; 3.商户行为预警机制: (1)事前风险预警; (2)监控商户行为风险; (3)实时交易监控; (4)识别异常交易和欺诈行为; (5)调额评估模型; (6)套现识别模型; (7)账户安全模型; (8)风险提示模型; 4.收单商户信用评分: (1)构建收单商户评分模型; (2)信用等级评估; (3)收入能力评估; (4)负债水平评估; (5)消费能力评估; (6)增信等级评估; (7)增信评估模型; (8)通过评分结果对商户进行分类和等级管理; 5.收单商户风险评估: (1)对商户进行综合评估和风险分析; (2)商户合规性和风险的判断方法; (3)对入网商户进行综合评估和风险分析; 6.收单商户风控策略: (1)风控场景和规则配置; (2)商户入网事前宽松放行; (3)商户入网事中增强验证; (4)商户入网事后风控拒绝; (5)额度动态升降; (6)盗用风险识别; (7)虚假交易识别; |
5.商户入网团队共创 |
1.如何简化商户入网进件流程? 2.如何提升商户入网申请效率? 3.如何降低商户入网审批成本? 4.如何优化商户入网风控策略? |
1.商户入网申请流程 1.商户入网快速进件: (1)实体特约商户入网; (2)网络特约商户入网; (3)商户入网三种方式; (4)基本信息授权录入; (5)商户数字身份授权; (6)法人证件OCR识别; (7)银行卡号OCR识别; (8)经营资质OCR识别; (9)自动对公打款认证; (10)远程签署服务协议; 2.商户资料灵活配置: (1)了解商户资料可配置; (2)定义商户资料类型:身份证、手持身份证、营业执照、门头照片、收银台照片、店内场景照片、商格照片、结算授权书、银行卡、开户许可证、特殊行业许可证; (3)根据商户类型调整资料配置; (4)根据业务场景调整资料配置; |
2.商户入网审批管理 1.商户入网数据验证: (1)了解商户数据验证的方法; (2)KYC身份验证; (3)KYB身份验证; (4)AML反洗钱验证; (5)商户资料验证自动化; (6)数据源比对和验证工具的使用技巧; (7)对商户提供的资料进行验证和核实; (8)如何审核商户的注册资本、证照资质等信息; (9)通过数据源对商户的信息进行比对、验证; 2.商户入网流程引擎: (1)构建自动化审批流程; (2)系统自动审批的流程设计; (3)设置审批流程和规则; (4)商户审批流程可配置; (5)自定义审批工作组; 3.商户入网审批机制: (1)了解商户入网审批要点; (2)商户入网自动审批; (3)商户入网人工审核; (4)商户入网多级审批; (5)评估商户入网申请和资料; (6)通过引擎可以自动化处理商户申请、审批 |
3.商户入网数据挖掘 1.平台侧数据挖掘: (1)商户入网页面埋点; (2)场景营销数据; (3)事件营销数据; (4)关联平台数据; (5)访问量、订单量、支付结算数据; 2.商户侧数据挖掘: (1)商户入网操作日志; (2)商户收单数据; (3)商户行为数据; (4)商户销售、库存数据; (5)首购和复购用户评价; 3.渠道侧数据挖掘: (1)个人和企业征信数据; (2)注册、股东、地址等工商数据; (3)税务登记、申报信息、征收、利润、资产负债、稽查等税务数据; (4)被执行人、法律诉讼等司法数据; (5)法院黑名单、网贷黑名单; (6)反洗钱、反欺诈数据; (7)电商平台场景授权数据; (8)流量平台活动营销数据; 4.基础数据库构建: (1)账户库; (2)交易库; (3)黑白名单库; (4)事件库; (5)IP库; (6)位置库; (7)用户画像库; (8)构建数字身份和电子档案; |
4.商户入网风控选型 1.商户入网风控选型 (1)扩充内外部的黑名单; (2)双维度的评分模型; (3)多方引入外部数据; (4)不断完善的决策模型、评分模型; (5)反欺诈、反洗钱模型; 2.商户入网准入规则: (1)商户黑白名单库; (2)了解商户入网准入规则; (3)不同类型商户的准入标准和要求 (4)商户类型、注册资本、证照资质; (5)根据预设规则和条件,快速判断商户准入; 3.商户行为预警机制: (1)事前风险预警; (2)监控商户行为风险; (3)实时交易监控; (4)识别异常交易和欺诈行为; (5)调额评估模型; (6)套现识别模型; (7)账户安全模型; (8)风险提示模型; 4.收单商户信用评分: (1)构建收单商户评分模型; (2)信用等级评估; (3)收入能力评估; (4)负债水平评估; (5)消费能力评估; (6)增信等级评估; (7)增信评估模型; (8)通过评分结果对商户进行分类和等级管理; 5.收单商户风险评估: (1)对商户进行综合评估和风险分析; (2)商户合规性和风险的判断方法; (3)对入网商户进行综合评估和风险分析; 6.收单商户风控策略: (1)风控场景和规则配置; (2)商户入网事前宽松放行; (3)商户入网事中增强验证; (4)商户入网事后风控拒绝; (5)额度动态升降; (6)盗用风险识别; (7)虚假交易识别; |
5.商户入网团队共创 1.如何简化商户入网进件流程? 2.如何提升商户入网申请效率? 3.如何降低商户入网审批成本? 4.如何优化商户入网风控策略? |