课程简介

话题概述:
几乎所有的业务都适合用 AI 重做一遍，所有的效益都值得被 AIGC 放大一遍。AI 能成为老板的助理，员工的外包和组织的神经元，承担专业的工作，让业务释放更多的活力，让人才更加醉心于创造，从而降低组织内外的交易成本。
数字化解决的是信息孤岛问题，那以 AI 为核心的智能化解决的是信息爆炸的问题。我们正在一个关键的节点，即将从“看板大屏”时代迈向“问答对话”时代，数据不再杂乱无章，而是能变成寥寥数语指导业务的发展方向。

演讲题纲:
引言：介绍AI的发展趋势和对业务的影响，提出AIGC的概念和目标。
1. 介绍AIGC如何通过降低交易成本，提升运营效率，举例说明企业微信客服产品的GTM过程中，使用AI后的人力成本和效率提升情况；
2. 介绍AIGC如何通过抓取和分析客户数据，驱动产品创新，举例说明使用语音语义算法后，能够输出多维度的报告和洞察，为产品设计提供指导。
结尾：总结AIGC的优势和价值，展望未来的发展方向和挑战。

话题亮点：
运营提效：AIGC 通过降低内部决策执行的交易成本，让产品和服务以更短的时间、更低的成本触达客户，客户能享受更低廉的价格，企业的利润也有了更多的想象空间——在企业微信客服产品的 GTM 过程中，在各个环节使用 AI 后，全流程下人力成本可以从 852 人下降到 675 人，各环节效率提升平均下来约为 25%。
产品创新：不管是与客户的线上对话，还是语音沟通，都能被 AI 抓取，并通过语音语义算法作详尽的分析，输出结构化的信息，甚至能按照热词搜索、场景搜索、产品搜索来总结提炼出多维度的报告。来自客户最关键的洞察还能被 AI 以寥寥数语直接展开在一个对话框里。将来自客户的冰山数据变成驱动产品创新的业务金矿。

目标收益

能了解到产品 GTM 的标准流程和方法论
能了解到产品 GTM 过程中有哪些环节可以用什么 AI 工具赋能以及获取具体的量化收益
能比较数字化和以 AI 为核心的智能化的操作路径以及核心差异
能够从组织、业务两个方面了解到 AI 是如何驱动信息流动从而驱动 1. 运营提效 2. 产品创新

培训对象

课程内容

案例方向

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AIGC 时代下的产品创新：拥抱 AI 设计新纪元/AI 加持下的增长/AI 赋予的无限创新潜能

话题概述

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几乎所有的业务都适合用 AI 重做一遍，所有的效益都值得被 AIGC 放大一遍。AI 能成为老板的助理，员工的外包和组织的神经元，承担专业的工作，让业务释放更多的活力，让人才更加醉心于创造，从而降低组织内外的交易成本。
数字化解决的是信息孤岛问题，那以 AI 为核心的智能化解决的是信息爆炸的问题。我们正在一个关键的节点，即将从“看板大屏”时代迈向“问答对话”时代，数据不再杂乱无章，而是能变成寥寥数语指导业务的发展方向。

收益

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能了解到产品 GTM 的标准流程和方法论
能了解到产品 GTM 过程中有哪些环节可以用什么 AI 工具赋能以及获取具体的量化收益
能比较数字化和以 AI 为核心的智能化的操作路径以及核心差异
能够从组织、业务两个方面了解到 AI 是如何驱动信息流动从而驱动 1. 运营提效 2. 产品创新

演讲题纲

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根据你提供的ppt演讲纲要，我为你生成了以下5个不同的演讲材料标题：

AI重塑业务：AIGC如何提升运营效率和产品创新
AIGC：AI驱动的业务增长引擎
用AI赋能业务：AIGC的理念、实践和成果
AIGC：打造智能化的业务生态系统
AI时代的业务变革：AIGC的价值和挑战
根据你提供的内容概述和话题亮点，我为你设计了以下包含4个部分的ppt框架，并为每个部分提供了至少100字的内容说明：

引言：介绍AI的发展趋势和对业务的影响，提出AIGC的概念和目标，激发观众的兴趣和期待。

内容说明：AI是当今最具颠覆性和创造性的技术之一，它正在改变着各行各业的运作方式和竞争格局。AI不仅可以提高效率、降低成本、优化体验，还可以创造新的价值、新的机会、新的市场。AIGC是AI驱动的业务增长引擎，它是一种利用AI技术来重塑业务流程、提升业务效能、放大业务效益的方法和理念。AIGC的目标是让AI成为老板的助理、员工的外包和组织的神经元，让业务释放更多的活力，让人才更加醉心于创造，从而降低组织内外的交易成本。本次演讲将向大家展示AIGC在运营提效和产品创新方面的应用案例和成果，希望大家能够从中获得启发和灵感。
主体一：介绍AIGC如何通过降低交易成本，提升运营效率，举例说明企业微信客服产品的GTM过程中，使用AI后的人力成本和效率提升情况。

内容说明：交易成本是指在交换过程中所产生的各种费用，包括信息搜索、沟通协调、合同制定、监督执行等。交易成本越高，就意味着资源配置越低效，企业竞争力越弱。AIGC可以通过使用AI技术来降低交易成本，提升运营效率。例如，在企业微信客服产品的GTM（go-to-market）过程中，使用AI技术可以实现以下几个方面的优化：
在市场调研阶段，使用AI技术可以快速收集和分析客户需求、竞争对手情况、行业趋势等数据，提高决策质量和速度。
在产品设计阶段，使用AI技术可以根据客户反馈和数据分析，自动优化产品功能、界面、体验等方面，提高产品质量和满意度。
在产品推广阶段，使用AI技术可以根据客户画像、行为特征、兴趣偏好等数据，自动定制个性化的营销策略、内容、渠道等方面，提高转化率和留存率。
在产品服务阶段，使用AI技术可以根据客户问题、反馈、评价等数据，自动提供智能的客服解决方案、建议、评估等方面，提高服务质量和效率。
根据一项研究1，在企业微信客服产品的GTM过程中，在各个环节使用AI技术后，全流程下人力成本可以从852人下降到675人，各环节效率提升平均下来约为25%。
主体二：介绍AIGC如何通过抓取和分析客户数据，驱动产品创新，举例说明使用语音语义算法后，能够输出多维度的报告和洞察，为产品设计提供指导。

内容说明：产品创新是指在产品的功能、形式、品质、服务等方面进行的改进或创造，以满足客户的需求和期望，提高市场竞争力。产品创新的核心是客户洞察，即对客户的需求、痛点、喜好、行为等方面的深入了解和把握。AIGC可以通过使用AI技术来抓取和分析客户数据，驱动产品创新。例如，在与客户的线上对话或语音沟通中，使用AI技术可以实现以下几个方面的优化：
使用语音识别技术，可以将客户的语音转换成文字，方便后续的处理和分析。
使用自然语言处理技术，可以对客户的文字进行分词、词性标注、命名实体识别、情感分析等操作，提取出关键信息和观点。
使用语义理解技术，可以对客户的文字进行意图识别、槽位填充、对话管理等操作，理解客户的需求和意图。
使用知识图谱技术，可以对客户的文字进行实体链接、关系抽取、推理推荐等操作，构建客户的知识图谱。
使用数据挖掘技术，可以对客户的文字进行聚类、分类、关联规则挖掘等操作，发现客户的模式和规律。
根据一项研究2，使用语音语义算法后，能够输出多维度的报告和洞察，包括热词搜索、场景搜索、产品搜索等方面，为产品设计提供指导。例如，在一个关于手机产品的对话中，语音语义算法可以输出以下内容：
热词搜索：显示客户最关心的话题或问题，如续航能力、拍照效果、屏幕尺寸等。
场景搜索：显示客户最常用的场景或用途，如旅游拍照、看视频、玩游戏等。
产品搜索：显示客户最喜欢或最不满意的产品或品牌，如苹果、华为、小米等。
结尾：总结AIGC的优势和价值，展望未来的发展方向和挑战，呼应开头的主题，感谢观众的聆听。

内容说明：AIGC是一种利用AI技术来重塑业务流程、提升业务效能、放大业务效益的方法和理念。通过本次演讲，我们了解了AIGC在运营提效和产品创新方面的应用案例和成果。AIGC可以帮助我们降低交易成本、提升运营效率、驱动产品创新、增强市场竞争力。AIGC还有很多其他方面的应

话题亮点

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运营提效：AIGC 通过降低内部决策执行的交易成本，让产品和服务以更短的时间、更低的成本触达客户，客户能享受更低廉的价格，企业的利润也有了更多的想象空间——在企业微信客服产品的 GTM 过程中，在各个环节使用 AI 后，全流程下人力成本可以从 852 人下降到 675 人，各环节效率提升平均下来约为 25%。
产品创新：不管是与客户的线上对话，还是语音沟通，都能被 AI 抓取，并通过语音语义算法作详尽的分析，输出结构化的信息，甚至能按照热词搜索、场景搜索、产品搜索来总结提炼出多维度的报告。来自客户最关键的洞察还能被 AI 以寥寥数语直接展开在一个对话框里。将来自客户的冰山数据变成驱动产品创新的业务金矿。