课程简介
面对扑面而来的大数据、人工智能应用台风，面对宏观经济下滑，转型时期的艰难经营环境，2019 年，应该如何做营销创新，才能手持大数据这个金箍棒，在成本攀升、销售困难、缺乏渠道、竞争激烈 等困境中杀出一条生路，在求生存的同时，找到企业持续成长之道？
《大数据精准营销创新实战》培训课程在为您回答这些问题的同时，还提供以下干货： ✓ 如何理解销售大数据和客户画像？ ✓ 如何界定和选择销售服务所需的大数据？ ✓ 运用大数据提高营销的方法和路线图是什么？ ✓ 如何运用大数据促进营销的管理和运营效率？ 具体知识点表现为： • 销售大数据和客户画像的类型和表现形式 • 界定影响营销业绩和管理绩效的核心大数据具体方法 • 智能服务营销系统构建及其变现方法 本课程基于中美运用的实战案例，采取适时讨论和模拟的方法，最大程度地让学员摒弃守旧传统的商业 思维，全新接受大数据和互联网+思维，为传统销售业开创在互联网时代中的商业新格局，使那些愿意和 善于用数据思考，依靠数据做决策的营销服务高管在未来的市场竞争中成为佼佼者。
目标收益
1、大数据革命对销售服务带来的挑战和机遇
2、中美知名企业用大数据提升营销的成功经验和失败教训分享
3、运用大数据促进营销管理和运营的方法和路线图
4、通过现场模拟实战案例, 全面掌握运用大数据创新销售服务的实战技巧
培训对象
传统企业的营销高管和资深区域经理。一切对运用大数据做销售服务创新感兴趣的中高层管理人士。
课程大纲
| 第一章 全球大数据创新史 |
1、大数据演义 1.1 大数据在销售服务业全球应用简介 1.2 中国大数据销售服务应用挑战 2、大数据误解和澄清 2.1 大数据与传统数据之别 2.2 大数据与统计数据注水 3、大数据与精准营销的“能”与“不能” 3.1 大数据能做什么，不能做什么 3.2 谁能从大数据获益，谁不能 |
| 第二章大数据精准营销实战方法(上) |
1、如何理解营销所需大数据 1.1 理清你的营销痛点和相关大数据 1.2根据需求痛点确定数据源 2、到哪里去获得营销所需数据？ 2.1 内部还是外部数据 2.2如何获得所需外部数据 3、有了数据如何分析？ 3.1 客户画像和精准服务 3.2 客户需求管理与运营决策 |
| 第三章大数据精准实战方法(下) |
1、何为精准营销的“智慧大脑”？ 1.1 基于营销大数据的决策辅助系统 1.2“智慧大脑”与传统经销管理决策 2、如何构建精准营销的“智慧大脑”？ 2.1 基于人-产品-服务一体化的数据管理系统 2.2 数据驱动的营销管理机制 3、如何实现营销“智慧大脑”价值最大化？ 3.1 根据获客大数据分析定制营销策略 3.2 根据运营大数据分析提升营销管理绩效 (如何运用以上方法做创新-XX 公司大数据营销案例分 享) |
| 第四章 营销运营大数据实战设计与操作 |
1、营销大数据服务创新设计 1.1 如何选择一款营销创新项目 1.2做一款营销大数据项目的全流程 2、营销大数据服务创新实操 2.1案例介绍 2.2 案例实操要求 3、西方大数据营销成功与失败经验教训总结 3.1 成功经验 3.2 失败教训 |
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第一章 全球大数据创新史 1、大数据演义 1.1 大数据在销售服务业全球应用简介 1.2 中国大数据销售服务应用挑战 2、大数据误解和澄清 2.1 大数据与传统数据之别 2.2 大数据与统计数据注水 3、大数据与精准营销的“能”与“不能” 3.1 大数据能做什么，不能做什么 3.2 谁能从大数据获益，谁不能 |
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第二章大数据精准营销实战方法(上) 1、如何理解营销所需大数据 1.1 理清你的营销痛点和相关大数据 1.2根据需求痛点确定数据源 2、到哪里去获得营销所需数据？ 2.1 内部还是外部数据 2.2如何获得所需外部数据 3、有了数据如何分析？ 3.1 客户画像和精准服务 3.2 客户需求管理与运营决策 |
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第三章大数据精准实战方法(下) 1、何为精准营销的“智慧大脑”？ 1.1 基于营销大数据的决策辅助系统 1.2“智慧大脑”与传统经销管理决策 2、如何构建精准营销的“智慧大脑”？ 2.1 基于人-产品-服务一体化的数据管理系统 2.2 数据驱动的营销管理机制 3、如何实现营销“智慧大脑”价值最大化？ 3.1 根据获客大数据分析定制营销策略 3.2 根据运营大数据分析提升营销管理绩效 (如何运用以上方法做创新-XX 公司大数据营销案例分 享) |
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第四章 营销运营大数据实战设计与操作 1、营销大数据服务创新设计 1.1 如何选择一款营销创新项目 1.2做一款营销大数据项目的全流程 2、营销大数据服务创新实操 2.1案例介绍 2.2 案例实操要求 3、西方大数据营销成功与失败经验教训总结 3.1 成功经验 3.2 失败教训 |
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