课程简介
【课程设计思路】
正如彼得.德鲁克大师在其《管理的实践》一书中所说，在“企业的目的只有一种适当的定义：创造顾客。企业的活动就是通过营销和创新两项基本的只能来创造顾客。”持续创新是我们得以生存的根本。所以，掌握一套正确、高效的创新方法和思维模式乃是我们当前进行创新实践的重要一课。
【知识背景】
什么是创新思维？
心理学家吉尔福德认为，创新思维有3个重要特点：
1.思维的独特性：想被人所想不到，非常的与众不同。
2.思维的流畅性：在单位时间内能想到很多很多有关联有意义的事物。
3.思维的变通性：在环境发生变化时，我们可以找到其他可以解决问题的方法。
【课程简介】
课程围绕什么是有效地商业创新，构建创新思维的独特性、流畅性、变通性展开，然后告诉你如何进行创新发散和创新收敛，并最终掌握一套完整的创新方法框架（toolset）和思维模式（mindset）。
【课程中使用的工具和实践方法】
1.项目筛选/SWL（+）modei
2.规模估算/size estimation meghod
3.产品（或服务）愿景/product vision map
4.同理心地图/emfathy map
5.客户旅程地图/ Customer Journey Map（CJM）
6.用户画像/Personas
7.脑力激荡/KJ法
8.POST-IT Brainstorm
9.COCD-Box模型
10.创新三要素
11.投资三要素
12.场景思维模型
13.DT创新框架及方法
目标收益
1.学会利用产品创新思维洞察用户需求、进行问题定义和构建解决方案
2.利用精益方法进行用户验证、迭代改进，并逐步完善项目的整体愿景
3.掌握端到端的创新方法框架（toolset）和思维模式（mindset）
4.解剖您的项目，评估您项目的可能性，发现或解决您项目中存在的问题
5.学会创造性的发散思维和逻辑性的收敛思维的结合，左脑和右脑相结合
6.学会团队共创，经验互补，和跨领域之间的团队合作
7.系统掌握各种高效、实用的分析工具或实践方法
8.学员之间的碰撞交流和经验分享，并可能成为知遇朋友
培训对象
产品经理、设计师、运营经理、项⽬经理、团队负责⼈、团队⾻⼲等。
课程内容
课程大纲
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1.开场 讲师介绍、课程介绍、培训纪律等 |
团队分组 |
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2.什么才是有效地商业创新？ （1）创新的最大回报是浪费，要最有效的创新要创造价值主张的绝对差异 （2）有效商业创新三要素 |
（1）讲师分解，案例讨论，产品实战等 （2）创新三要素 |
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3.项目方向领域 （1）学习项目筛选的基本法则 （2）创新趋势分析 （3）优势定位和规模估算等 |
（1）讲师讲解，案例讨论，产品实战等 （2）势位量模型，场景创新等 |
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4.独特性是创新思维的关键 （1）创新洞察之用户洞察（同理心、好奇心、网感） （2）创新洞察之需求洞察（需求分层、需求断层） （3）灵活运用定位理论，创新获得最大回报 （4）深度案例：唱吧陈华的逆向思维 |
（1）讲师讲解，案例讨论，产品实战等 （2）需求分层模型，需求洞察，场景模型，定量与定性的需求收集与验证 |
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5.构建你的共情力，使用上帝视角去洞察核心场景挖掘商业机会 （1）同理心Empathy驱动的用户访谈 （2）分析场景用的用户与环境的关系，挖掘商业机会 （3）使用客户旅程地图等洞察场景中的用户需求 （4）使用场景需求挖掘工具测试下一个场景与需求 （5）定义你的产品设计挑战（HMW）以及核心场景（Context） |
（1）讲师讲解、案例讨论、世界咖啡等 （2）结合大量案例、挖掘当前场景需求、测试下一步场景需求，明确场景POV以及产品设计挑战 （3）会介绍到：Empathy Map（移情图）、Persona（用户画像）、CJM（客户旅行地图）、POV（洞见）、HMW（涉及挑战）、场景挖掘工具等 |
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6.有效地构建思维的流畅性 （1）阿利赫舒列尔的TRIZ快速创新体系 （2）脑力激荡法 （3）创新收敛：让创新变得更有效 （4）创新的判断力的几个实战模型 |
（1）讲师讲解、案例讨论、产品实战 （2）TRIZ创新体系，POST-IT Brainstorm、脑力激荡、KJ等方法 （3）COCD-Box等 |
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7.解决方案域 （1）团队共创，寻找解决方案、制作原型 （2）迭代计划与用户故事地图 |
（1）讲师讲解、案例讨论、产品实战 （2）脑力激荡、KJ法、StoryBoard、Prototype、MVP等 |
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8.测试评估域 （1）测试产品及服务以及验证项目的商业可行性 （2）快速推翻你的认知假设 |
（1）讲师讲解、案例讨论、天使投资人小游戏等 （2）storytelling、情景演绎、投资三要素等 |
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9.设计思维构建一套完整的创新体系 （1）构建创新思维模式 （2）打造一套完整的方法和流程 （3）营造创新的团队文化 |
（1）讲师讲解、案例讨论 （2）设计思维的方法、流程及一些关键要素；斯坦福的D.School、硅谷的IDEO等经典流程和案例 |
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10.结课： 创新项目点评，核心要点总结及介绍未来创新趋势 |
PPT SHOW以及一些参考书籍和资源 |
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1.开场 讲师介绍、课程介绍、培训纪律等 团队分组 |
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2.什么才是有效地商业创新？ （1）创新的最大回报是浪费，要最有效的创新要创造价值主张的绝对差异 （2）有效商业创新三要素 （1）讲师分解，案例讨论，产品实战等 （2）创新三要素 |
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3.项目方向领域 （1）学习项目筛选的基本法则 （2）创新趋势分析 （3）优势定位和规模估算等 （1）讲师讲解，案例讨论，产品实战等 （2）势位量模型，场景创新等 |
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4.独特性是创新思维的关键 （1）创新洞察之用户洞察（同理心、好奇心、网感） （2）创新洞察之需求洞察（需求分层、需求断层） （3）灵活运用定位理论，创新获得最大回报 （4）深度案例：唱吧陈华的逆向思维 （1）讲师讲解，案例讨论，产品实战等 （2）需求分层模型，需求洞察，场景模型，定量与定性的需求收集与验证 |
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5.构建你的共情力，使用上帝视角去洞察核心场景挖掘商业机会 （1）同理心Empathy驱动的用户访谈 （2）分析场景用的用户与环境的关系，挖掘商业机会 （3）使用客户旅程地图等洞察场景中的用户需求 （4）使用场景需求挖掘工具测试下一个场景与需求 （5）定义你的产品设计挑战（HMW）以及核心场景（Context） （1）讲师讲解、案例讨论、世界咖啡等 （2）结合大量案例、挖掘当前场景需求、测试下一步场景需求，明确场景POV以及产品设计挑战 （3）会介绍到：Empathy Map（移情图）、Persona（用户画像）、CJM（客户旅行地图）、POV（洞见）、HMW（涉及挑战）、场景挖掘工具等 |
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6.有效地构建思维的流畅性 （1）阿利赫舒列尔的TRIZ快速创新体系 （2）脑力激荡法 （3）创新收敛：让创新变得更有效 （4）创新的判断力的几个实战模型 （1）讲师讲解、案例讨论、产品实战 （2）TRIZ创新体系，POST-IT Brainstorm、脑力激荡、KJ等方法 （3）COCD-Box等 |
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7.解决方案域 （1）团队共创，寻找解决方案、制作原型 （2）迭代计划与用户故事地图 （1）讲师讲解、案例讨论、产品实战 （2）脑力激荡、KJ法、StoryBoard、Prototype、MVP等 |
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8.测试评估域 （1）测试产品及服务以及验证项目的商业可行性 （2）快速推翻你的认知假设 （1）讲师讲解、案例讨论、天使投资人小游戏等 （2）storytelling、情景演绎、投资三要素等 |
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9.设计思维构建一套完整的创新体系 （1）构建创新思维模式 （2）打造一套完整的方法和流程 （3）营造创新的团队文化 （1）讲师讲解、案例讨论 （2）设计思维的方法、流程及一些关键要素；斯坦福的D.School、硅谷的IDEO等经典流程和案例 |
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10.结课： 创新项目点评，核心要点总结及介绍未来创新趋势 PPT SHOW以及一些参考书籍和资源 |
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