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现任泡泡玛特(09992.HK)首席消费者运营官,负责搭建DTC会员运营模式,加速潮流玩具品牌的数字化转型。泡泡玛特通过公私域联动、会员运营、社群运营等方式实现用户增长,提升品牌与消费者的连接效率。根据公司年报,泡泡玛特2022年会员贡献销售额占比93.1%,会员复购率超过50%。
周树颖(ALEX)先生之前就职于阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团、美国美泰玩具集团,他拥有超过10年基于消费者研究与行业洞察、互联网产品与用户增值的运营经验,在品牌数字化转型、零售管理、会员运营及私域运营等领域有丰富的实战经验。