课程简介

话题简介:
从商业经营的角度，重新审视产品与体验设计的价值。
重点讨论“商业增长”是如何影响产品与体验的，以及从业者在企业中，如何通过产品设计支撑商业增长的需求。

工作坊大纲:
1：商业优先是产品的核心逻辑
- 商业产品的本质是生意
- 被误解的用户体验
- 理解生意是构建体验的前提

2：产品的本质与要素
- 产品的构成
- 谁在影响产品
- 产品体验与成本
- 触点与系统的区别

3：商业增长如何塑造产品体验
- 用户的生命周期价值
- 用户视角的演进逻辑
- 产品为何越来越重
- 硅谷为何开始追逐中国的超级App

4：商业与体验的平衡
- 定位峰值体验与成本的关系
- 方便不等于好体验
- 实战分享：在企业中平衡体验与商业的案例

5：产品体验如何驱动增长
- 定制基础增长逻辑
- 经济下行期的产品策略
- 在企业中支撑产品人的方法和工具

目标收益

1：理解商业诉求对产品与体验设计的重要性
2：走出“用户优先”的误区，理解平衡体验与商业的逻辑
3：掌握以增长为导向的产品设计方法
4：理解产品从业者在企业中生存的核心逻辑，提升职场竞争力

培训对象

课程内容

案例方向

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产品运营/体验设计

话题简介

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从商业经营的角度，重新审视产品与体验设计的价值。
重点讨论“商业增长”是如何影响产品与体验的，以及从业者在企业中，如何通过产品设计支撑商业增长的需求。

收益

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1：理解商业诉求对产品与体验设计的重要性
2：走出“用户优先”的误区，理解平衡体验与商业的逻辑
3：掌握以增长为导向的产品设计方法
4：理解产品从业者在企业中生存的核心逻辑，提升职场竞争力

工作坊大纲

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1：商业优先是产品的核心逻辑
- 商业产品的本质是生意
- 被误解的用户体验
- 理解生意是构建体验的前提

2：产品的本质与要素
- 产品的构成
- 谁在影响产品
- 产品体验与成本
- 触点与系统的区别

3：商业增长如何塑造产品体验
- 用户的生命周期价值
- 用户视角的演进逻辑
- 产品为何越来越重
- 硅谷为何开始追逐中国的超级App

4：商业与体验的平衡
- 定位峰值体验与成本的关系
- 方便不等于好体验
- 实战分享：在企业中平衡体验与商业的案例

5：产品体验如何驱动增长
- 定制基础增长逻辑
- 经济下行期的产品策略
- 在企业中支撑产品人的方法和工具